よくある質問
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表示してある料金以外にお金はかかりませんか?
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瞑【Tsumuri】では、カウンセリング料金以外の料金は一切いただきません。安心してご利用ください。
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予約はいつまでにすればよいですか?
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カウンセリングをご希望される日の前日13時までにご予約ください。
お支払い期限はご予約前日の20時までとなります。
お支払いの確認後に予約が確定します。
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相談内容はどんなことでもよいですか?
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家族の悩み、恋愛・結婚の悩み、心の悩み、性格の悩み、将来の不安、愚痴を聴いてほしいなど、様々なご相談に対応いたします。(※犯罪に関わる相談、男性の性の悩み、「〇〇してくれないと命を絶つ」というような脅迫的な相談に関しては、お断りする場合があります)
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予約ができる曜日、時間帯はいつですか?
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営業時間内(水曜日以外は10時~22時、水曜日のみ10時~17時)で予約の空きがある時間であれば、いつでも予約いただけます。
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相談内容を秘密にしてもらえますか?
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カウンセラーには守秘義務がございますので、お客さまの許可無くご相談内容を他に漏らすことは一切ございません。
安心してカウンセリングを受けていただけるよう、お客さまのプライバシーの保持に万全を尽くしております。
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クレジットカード決済ができません。他の支払い方法はありますか?
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銀行振込にて対応いたします。振込先口座情報を連絡先に送ります。
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愚痴をきいてもらうだけでもいいですか?
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大丈夫です。心にため込んだネガティブな感情は、言葉にして吐き出すことで気持ちが楽になります。クライアントの心の言葉を真摯に受け止めるのが、わたしの役目です。
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カウンセリング内容の要望を聞いてもらえますか?
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「客観的なアドバイスがあれば…」、「傾聴のみで…」等のご要望がありましたら、開始前にお伝えください。可能な限りご要望にそった対応をいたします。
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メールやLINEでのカウンセリングは可能ですか?
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対応していません。瞑【Tsumuri】のオンラインカウンセリングは、今のところZOOMでのセッションのみとなっています。